UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA, cédula jurídica número 3-101-864321, domiciliada en Heredia; representada por la señora María Salas Chaves, mayor de edad, vecina de Heredia, portadora de la cédula de identidad número cuatro – ciento cincuenta y nueve- setecientos nueve; en su condición y con facultades de apoderada generalísima sin límite de suma; será la prestadora de los servicios señalados en el presente documento:
El usuario se compromete a leer los términos y condiciones aquí establecidas, previamente a la descarga de la aplicación UPEE!, por tanto, en caso de hacer uso de esta se entiende que cuenta con el conocimiento integral de este documento y la consecuente aceptación de la totalidad de sus estipulaciones.
El usuario reconoce que el ingreso de su información personal, y los datos que contiene la aplicación a su disposición respecto a los descuentos, regalías y promociones que brindan los Aliados Comerciales de UPEE! la realizan de manera voluntaria, quienes optan por acceder a esta aplicación por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes nacionales. Asimismo, acepta que UPEE! le haga llegar al correo electrónico registrado información, notificaciones y demás contenido que UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA, considere necesaria.
En caso de que se acceda por parte de menores de edad, deben contar con la supervisión de un adulto en todo momento desde la descarga y durante el uso de la aplicación, en el evento en que no se cumpla esta condición, le agradecemos no hacer uso de la aplicación.
Alcance y Uso
El usuario de la aplicación UPEE!. entiende y acepta que es operada por la empresa
UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA, la información contenida en
la misma será la referente a su vínculo comercial, por tanto, las funcionalidades ofrecidas
por la aplicación serán entregadas a algunos aliados comerciales de acuerdo con su vinculación.
En la aplicación se pondrá a disposición del USUARIO concesiones de descuentos, promociones, regalías y promociones temporales, según lo pactado entre UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA y cada aliado comercial en particular. Los descuentos, promociones, regalías y promociones temporales correrán exclusivamente por parte de cada aliado comercial. UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA podrá adicionar, modificar o eliminar las funcionalidades en cualquier momento, lo cual acepta el usuario mediante la instalación de la aplicación. En todo caso, al momento de realizar dichas modificaciones se notificarán al usuario mediante nuestras redes sociales y medios tecnológicos.
Los tiempos de respuesta, tramites y demás solicitudes efectuadas por el usuario mediante la aplicación serán procesadas de conformidad con las especificaciones de cada aliado comercial activo en UPEE!
Requisitos para Uso
El usuario deberá contar con un dispositivo móvil inteligente (Smartphone) y acceder a las tiendas digitales APP STORE, PLAY STORE y APP GALLERY; según sea su sistema operativo. Debe contar con acceso a internet, seguro y confiable UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA, no será responsable por la seguridad de los equipos Smartphone propiedad de los usuarios utilizados para el acceso a la aplicación, ni por la disponibilidad del servicio en los dispositivos en los cuales se descargue la aplicación. De esta forma UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA no garantiza el funcionamiento adecuado en los distintos sistemas operativos o dispositivos en los cuales se haga uso de la aplicación.
Para acceder al portal, EL USUARIO contará con un correo y contraseña, que lo identifica en su relación con la aplicación UPEE!. UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA, manejara una plataforma de recuperación de credenciales, las mismas se enviarán al correo electrónico personal que el usuario registró en el momento de adquirirla.
El uso de los descuentos y regalías deben efectuarse durante la vigencia de los cupones y deben ser efectivos por el mismo usuario y canjeados a lo interno en la plataforma de UPEE! vrs UPEE REDEEM. Caso contrario UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA, no se responsabiliza si el usuario no remidió algún descuento, compra o regalía vigente en el cupón, así el usuario se compromete a validar y ajustarse a los términos y condiciones de cada aliado comercial de UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA.
La descarga de la aplicación UPEE! es gratuita; una vez ACEPTADA las condiciones de este documento, UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA.
NO retornará NINGUN MONTO DE DINERO, si el usuario de UPEE!, no realiza ninguna acción para canjear los cupones comprados. UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA, no retornara ningún dinero por la compra efectuada dentro de la aplicación.
Obligaciones de los Usuarios
El Usuario se obliga a usar la aplicación UPEE! y los contenidos encontrados en ella de una manera diligente, correcta, lícita y en especial, se compromete a NO realizar las conductas descritas a continuación:
Propiedad Intelectual
Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en esta aplicación están protegidos por derechos de autor y/o propiedad cuyo titular es UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA.
Igualmente, el uso en la aplicación de algunos materiales de propiedad de terceros se encuentra expresamente autorizado por la ley. Todos los contenidos en la aplicación están protegidos por las normas sobre derecho de autor y por todas las normas nacionales que le sean aplicables.
Exceptuando lo expresamente estipulado en estos Términos y Condiciones, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos de esta aplicación, de manera o por medio alguno, incluyendo, más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo y por escrito de UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA.
En ningún caso estos Términos y Condiciones confieren derechos, licencias ni autorizaciones para realizar los actos anteriormente prohibidos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación del presente documento y a las normas vigentes sobre derechos de autor, a las normas vigentes nacionales sobre Propiedad y a cualquier otra que sea aplicable.
Licencia para Copiar para Uso Personal
Usted podrá leer, visualizar y descargar los cupones. Ninguna parte de la aplicación podrá ser reproducida o transmitida o almacenada en otro sitio web o en otra forma de sistema de recuperación electrónico. Ya sea que se reconozca específicamente o no, las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logos visualizados en esta aplicación pertenecen a UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA y sus aliados comerciales.
UPEE! no interfiere, no toma decisiones sobre las promociones, y/o relaciones que los usuarios lleguen a sostener con los aliados comerciales y sus productos y servicios. Los Aliados Comerciales brindan los productos y/o servicios para la aplicación UPEE!; UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA otorga el aval de acuerdo con los lineamientos internos.
Integración con Otras Aplicaciones
Los links de Facebook®, Instagram®, Twitter® en esta aplicación pueden mostrar contenido que están bajo el control de UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA. Aunque la aplicación UPEE! suministra links solamente a sitios de nuestros aliados comerciales, el Usuario debe entender que UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA no tiene control sobre la naturaleza y el contenido de esos sitios.
Uso de Información y Privacidad
Con la descarga de UPEE! usted acepta y autoriza que UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA, utilice sus datos en calidad de responsable del tratamiento para fines derivados de la ejecución de la APP. informa que podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información personal; así como el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales previstos de acuerdo con la Ley n.º 8968, LEY DE PROTECCIÓN DE LA PERSONA FRENTE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES, y la ley de delitos informáticos Ley #8148.
UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA podrá dar a conocer, transferir y/o trasmitir sus datos personales dentro y fuera del país a cualquier empresa a consecuencia de un contrato, ley o vínculo lícito que así lo requiera, para todo lo anterior otorga la autorización expresa e inequívoca.
De conformidad a lo anterior autoriza el tratamiento de su información en los términos señalados, y transfiere a UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA de manera total, y sin limitación mis derechos de imagen y patrimoniales de autor, de manera voluntaria, previa, explicita, informada e inequívoca.
Responsabilidad de UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA
UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA procurará garantizar disponibilidad, continuidad o buen funcionamiento de la aplicación UPEE! UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA podrá bloquear, interrumpir o restringir el acceso a esta a cualquier Aliado Comercial por incumplimiento al convenio firmado cuando lo considere necesario.
Se recomienda al Usuario tomar medidas adecuadas y actuar diligentemente al momento de acceder a la aplicación, como, por ejemplo, contar con programas de protección, antivirus, para manejo de malware, spyware y herramientas similares.
UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA no será responsable por: a) Fuerza mayor o caso fortuito; b) Por la pérdida, extravío o hurto de su dispositivo móvil que implique el acceso de terceros a la aplicación móvil; c) Por errores en la digitación o accesos por parte del cliente; d) Por los perjuicios, lucro cesante, daño emergente, morales, y en general por los retrasos, no procesamiento de información o suspensión del servicio del operador móvil o daños en los dispositivos móviles.
Denegación y Retirada del Acceso a la Aplicación
En el evento en que un usuario incumpla estos Términos y Condiciones, o cualesquiera otras disposiciones que resulten de aplicación, UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA podrá suspender su acceso a la aplicación.
Jurisdicción
Estos términos y condiciones y todo lo que tenga que ver con esta aplicación, se rigen por las leyes de costarricenses.
Uso de Información no Personal
UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA también recolecta información no personal en forma agregada para seguimiento de datos como el número total de descargas de la aplicación. Utilizamos esta información, que permanece en forma agregada, para entender el comportamiento de la aplicación.
Seguridad Certificada
UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA está comprometido en la protección de la seguridad de su información personal. UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA tiene implementados mecanismos de seguridad que aseguran la protección de la información personal, así como los accesos únicamente al personal y sistemas autorizados, también contra la pérdida, uso indebido y alteración de sus datos de usuario bajo nuestro control.
Nuestro sistema está debidamente acreditado con el ISO 27001; es decir contamos con la certificación del Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información; garantizando a los clientes confidencialidad, integridad y disponibilidad de datos seguros.
También solo personal autorizado tiene acceso a la información que nos proporciona. Dentro de nuestros lineamientos, hemos impuesto reglas estrictas a los funcionarios de UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA con acceso a las bases de datos que almacenan información del usuario o a los servidores que hospedan nuestros servicios.
En esta sección el usuario de UPEE! encontrará los productos y servicios que están más en tendencia y sobresalientes en el mercado costarricense. El cliente puede obtener cualquier cupón de esta categoría, sin límite de uso. (a menos que el aliado comercial indique lo contrario)
Para obtener el beneficio el cliente debe contactar al aliado comercial para coordinar su beneficio a través de una cita previa o bajo el esquema que le indique el Aliado Comercial (a excepción del cine, lo presenta directamente en la taquilla)
La información del aliado comercial se encuentra anexada en cada uno de los cupones que están visibles en la aplicación UPEE!
Para hacer efectivo cada beneficio, el cliente debe presentarle al aliado comercial el código QR o bien el código manual generado desde la aplicación (UPEE->Perfil->Mis cupones). El código QR indica el aliado comercial, el servicio – producto, el % de descuento a disfrutar o el monto cancelado. Sin este código no se podrá brindar el servicio. El aliado comercial, debe redimir el código respectivo en la aplicación exclusiva para los aliados UPEE REDEEM para poder ofrecer el beneficio; de lo contrario NO podrá brindarlo.
El sistema de UPEE! le indicará si el valor del cupón del servicio elegido debe ser pagado dentro de la misma aplicación (lo redirige a la pasarela de pagos de UPEE!); caso contrario debe cancelar su valor directamente al aliado comercial. La entrega del producto o recepción del servicio está a cargo del aliado comercial. Los precios y descuentos ofrecidos en esta categoría no aplican con otras promociones y /o descuentos consignados en la aplicación UPEE!.
Los precios de los cupones pagados mediante la aplicación UPEE!, incluyen el impuesto de venta. El cliente debe solicitar la factura por el monto total de la compra directamente al aliado comercial al canjear el cupón.
La descarga de los cupones tiene un costo; más sin embargo encontrarán algunos cupones gratis (free); siendo el mismo sistema que le indica la operativa.
Es un paquete de cupones con regalos que le brinda servicios gratuitos y con beneficios con descuentos y precios privilegiados. Esta categoría se activa al comprar el cupón “QUE TUANIS” que se encuentra en la categoría LOS +TOP.
Los regalos instantáneos que le ofrece UPPE! a través de su cupón QUÉ TUANIS!, son beneficios en su mayoría, gratuitos. El servicio y/o producto y la cantidad detallada es la que tiene derecho el adquiriente del cupón en el plazo de un año (a partir de su aquerencia) y visualizada en la aplicación UPEE! en su categoría QUÉ TUANIS. Los beneficios están clasificados, de acuerdo con su nominación en subcategorías.
Para hacer uso de estos beneficios debe adquirir el cupón y cancelar el monto correspondiente. El cupón QUÉ TUANIS debe ser cancelado dentro del método de pago que se encuentra en la misma aplicación.
Una vez cancelado el cupón QUE TUANIS, el cliente tendrá acceso a todos los beneficios que le ofrece. Para recibir el beneficio, el cliente de UPEE! debe contactar al aliado comercial para coordinar su beneficio a través de una cita previa o bajo el esquema que le indique el proveedor. Los beneficios están sujetos a la disponibilidad del aliado comercial y pueden variar durante la vigencia de la membresía, sin previo aviso.
La información del aliado comercial se encuentra anexada a cada uno de los cupones que están visibles en la aplicación UPEE!
Para hacer efectivo cada beneficio, el cliente debe presentarle al aliado comercial el código QR o bien el código manual que expide la aplicación UPEE! en el momento de adquirir un cupón. Es indispensable la presentación de este requisito; de lo contrario NO podrá hacer uso del beneficio. El aliado comercial, debe redimir el código respectivo en la aplicación exclusiva para los aliados UPEE REDEEM para poder ofrecer el beneficio; de lo contrario NO podrá brindarlo. Las regalías ofrecidas en esta categoría no aplican con otras promociones y /o descuentos consignados en la aplicación UPEE!.
Los cupones de QUE TUANIS tienen vigencia de un año, a partir de la fecha de la compra, para su uso.
La aplicación UPEE!ofrece a sus clientes, promociones por tiempo limitado ofrecidas por sus aliados comerciales; a través de su categoría llamada: BaraTICOS. Estas promociones estarán visibles en la aplicación UPEE! por un tiempo determinado o bien, hasta agotar existencias.
La característica de esta categoría es que la adquisición del servicio y /o producto se obtiene a través de la compra en línea. Es decir que, para adquirir este servicio y/o producto, el cliente de UPEE! debe cancelar el valor del cupón en nuestra pasarela de pago; método de pago que se encuentra en la misma aplicación.
Una vez cancelado el cupón elegido, el cliente de UPEE! debe contactar al aliado comercial para coordinar su beneficio a través de una cita previa o bajo el esquema que le indique el proveedor. Los productos y/o servicios están sujetos a la disponibilidad del aliado comercial. La entrega del producto o recepción del servicio está a cargo también del aliado comercial.
El cliente debe solicitar la factura por el monto total de la compra directamente al aliado comercial al canjear el cupón. Los precios incluyen el impuesto de venta.
La información del aliado comercial se encuentra anexada a cada uno de los cupones que están visibles en la aplicación UPEE!
Para hacer efectivo cada beneficio, el cliente debe presentarle al aliado comercial el código QR o bien el código manual que expide la aplicación UPEE! en el momento de adquirir un cupón. Es indispensable la presentación de este requisito; de lo contrario NO podrá hacer uso del beneficio. El aliado comercial, debe redimir el código respectivo en la aplicación exclusiva para los aliados UPEE REDEEM para poder ofrecer el beneficio; de lo contrario NO podrá brindarlo. Los precios ofrecidos en esta categoría no aplican con otras promociones y /o descuentos consignados en la aplicación UPEE!.
En esta sección, el cliente de UPEE! puede adquirir los cupones que desee, ilimitado; sujeto al pago de cada promoción temporal.
Además de las anteriores categorías, la aplicación UPEE! les ofrece a sus clientes, Descuentos Regulares; cuantificado en un abanico de categorías y subcategorías de servicios. Estos descuentos estarán visibles en la aplicación UPEE! por el tiempo que determine el aliado comercial.
La característica de esta categoría es que la adquisición del cupón del servicio y /o producto, es a través de un cobro mínimo para el cliente (en algunos cupones) como gasto administrativo y que a su vez al cancelar ese cobro mínimo, el sistema expide un código QR y/o código manual. Una vez adquirido el código, el cliente de la aplicación debe contactar al aliado comercial para adquirir este servicio y/o producto. El cliente de UPEE! debe brindarle el código al aliado comercial correspondiente para hacer poder disfrutar del descuento ofrecido por el aliado; y debe cancelar el valor del servicio o producto elegido directamente al aliado comercial, bajo las políticas de este. La entrega del producto o recepción del servicio está a cargo del aliado comercial.
Una vez cancelado el producto y servicio al aliado comercial, el cliente debe solicitar la factura por el monto total de la compra directamente al aliado comercial; al canjear el cupón.
La información del aliado comercial se encuentra anexada a cada uno de los cupones que están visibles en la aplicación UPEE!
Para hacer efectivo cada beneficio, el cliente debe presentarle al aliado comercial el código QR o bien el código manual que expide la aplicación UPEE! en el momento de adquirir un cupón. Es indispensable la presentación de este requisito; de lo contrario NO podrá hacer uso del beneficio. El aliado comercial, debe redimir el código respectivo en la aplicación exclusiva para los aliados UPEE REDEEM para poder ofrecer el beneficio; de lo contrario NO podrá brindarlo. Los descuentos ofrecidos en esta categoría no aplican con otras promociones y /o descuentos consignados en la aplicación UPEE!
En esta sección, el cliente de UPEE! puede adquirir los cupones que desee, de forma ilimitado.
La descarga de los cupones tiene un costo; más sin embargo encontrarán algunos cupones gratis (free); siendo el mismo sistema que le indica la operativa.
Contamos con dos pasarelas de pagos:
Nota:
En el caso de la adquisición de cupones a través de la cartera de Clientes Corporativos, el método de pago; operará según lo acordado entre las partes.
El Usuario acepta expresamente los Términos y Condiciones, siendo condición esencial para la utilización de la aplicación. En el evento en que se encuentre en desacuerdo con estos Términos y Condiciones, solicitamos abandonar la aplicación inmediatamente. UPEE APP PRODUCCIONES SOCIEDAD ANONIMA podrá modificar los presentes términos y condiciones, avisando a los usuarios de la aplicación mediante publicación en la página www.upee.app o mediante la difusión de la modificación por algún medio electrónico, redes sociales, SMS y/o correo electrónico, lo cual se entenderá aceptado por el usuario si éste continua con el uso de la aplicación.
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